笔记本坏了,售后直接换了块主板,本来是好事,可我心里满是疑虑
摘要:
公司买了一批品牌笔记本电脑,前几天我的电脑使用过程中突然蓝屏了,初步估计是系统问题,恢复初始配置,系统依旧蓝屏,最后尝试重装系统。重装系统过程中,当文件拷贝完后,在正在检测硬件设备...
公司买了一批品牌笔记本电脑,前几天我的电脑使用过程中突然蓝屏了,初步估计是系统问题,恢复初始配置,系统依旧蓝屏,最后尝试重装系统。
重装系统过程中,当文件拷贝完后,在正在检测硬件设备处死机,这时候断定有硬件故障,于是通过笔记本自带硬件检测工具检测也没发现端倪。
于是打了400电话报修,厂家工程师就通过电话远程指导进行诊断,首先怀疑硬盘模式问题,排除后工程师让我长按开机键20秒以上,对笔记本进行静电排放。再次安装系统,还是不行。工程师就确定了是硬件问题,就帮忙预约了武汉售后维修站师傅上门服务。
昨天,维修站的维修师傅上门来了。小伙年纪不大,操作相当娴熟,15分钟不到就把笔记本主板、内存旧的拆下,新的换上,并上好了外壳螺丝。接着开机录入主板序列号,安装系统,一切正常。我问售后,为什么不先排查问题,他说太花时间了,每天忙不过来。
好吧,上门检查工序都省了,直接换主板,要不是保修范围内,我们自费换主板不会低于5000元,厂家果然大气,免费换主板我还巴不得呢。
那么我就有疑问了,这换下的主板会直接报废吗?会不会维修好后,流入到下一个客户手中?我换的主板可能不是新的,是维修后的主板吧?
如果这样,那我不是白高兴了一场,大家说说这种可能性大吗?@武汉头条 @武汉身边事
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