关于电脑延保,你需要了解这些(下)

博主:投稿投稿 2024-01-24 12:34:52 51 0条评论
摘要: 在上期的图文中给大家介绍了关于电脑保修的三大关键点,今天,接着给大家介绍相关延保的知识。早期的上门服务是称之为“86上门”,即只有1、2线城市才可进行上门,而且也是仅局限在市区内(...

在上期的图文中给大家介绍了关于电脑保修的三大关键点,今天,接着给大家介绍相关延保的知识。


早期的上门服务是称之为“86上门”,即只有1、2线城市才可进行上门,而且也是仅局限在市区内(郊区是不上门的),全国就86座城市可以上门。


关于电脑延保,你需要了解这些(下)


随着服务范围的逐步扩大和延伸,之后在2017年6月 已经可以实现180个城市上门了,更多的城市可以享受上门服务了,更可布及到县级。


之后更是攻坚克难,在2019年7月20日,实现180个城市升级为全国上门,实现了think机器出厂带的基础保修就可拥有全国上门,即乡、镇的覆盖,实现了只要是公共交通可以到达的地方就可以免费进行硬件更换。


关于电脑延保,你需要了解这些(下)


需要注意的两点:


上门期外不能购买,即需要在上门服务内购买。


需要在送修的基础上购买,属于叠加的服务。


令人可佩的,即使您购买的是3千元的电脑,出厂也会送咱们这个全国上门!不限次数、不限地域,为节省大把的时间和精力。


早在2009年6月,联想就在行业内率先正式推出了意外保服务,这是个什么服务呢?


之前说的免费上门和送修都是电脑在正常情况下,发生的电性能故障而进行的服务。那么不小心茶水或咖啡等洒到电脑上(办公室中经常会遇到),造成无法使用,怎么办呢?


-----这个就是意外保的意义!


意外保服务:顾名思义,就是当机器发生意外了,也是可以进行免费保修的。


--在通常使用过程中,因意外事故(如:液体意外泼溅、意外跌落或碰撞、外力挤压、异常电流冲击)而造成联想笔记本电脑出现不在正常保修范围内的部件物理损坏(“意外损坏”)属于本服务所涵盖的范围。


关于电脑延保,你需要了解这些(下)


这个服务对于商务人士,尤其是办公室环境、人员流动较为频繁、经常出差的人员更加需要拥有这个意外保服务。维修的总金额可以按发票的150%的价格内维修。如果没有发票,维修金额也可以在6000元内维修。


目前意外保服务的购买需要注意一下两点:


需要机器出厂就带意外保,且在意外保服务时间内。


意外保是需要送到服务站检测,会全面检查需要更换的部件。


上门、意外保修都是需要叠加在基础保修(送修)上的。例如我的S2 如果想在第2年也实现上门服务,就需要先购买1年的延长送修服务,再购买1年的上门服务。我的机器出厂没有带意外保服务,所以目前也是不能购买的。