关于电脑保修，你需要了解这些（上）

俗话说：“人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺。” 电脑也不例外，由于它拥有大量的电子元器件，而元器件又存在不确定性，造成了电脑出现故障的可能性和随机性。对此商家们为了保障使用人可以安心使用，推出了多种延保方案，以便可以按需购买使用。

且慢！先不要着急购买，你需要先把电脑的基本保修搞清楚。

这次咱们以ThinkPad电脑为例，详细讲解下正常保修期、三包、延保。对比说下，看看你是需要哪种，确保你是花对了地方。

基础保修

以我的ThinkPad S2为例，可以在官网上查到相应的基础保修：查询网址：think.lenovo.com.cn 点击“保修配置查询”图标。

在输入栏中，输入主机编号，只输入S/N号就可以，输入后点击“查询”：

就可以看到相应的保修信息了，如下：

现在就进入关键点了，注意看清楚了！！！

我购买的时间是2020年的12月5日。基础的保修1年时间是从11月4日开始，结束时间却是到12月18结束，并不是你所理解的11月4日整1年结束。

为什么要多了一个多月呢？

这正是ThinkPad为了考虑到大家购买的时间，并非一出厂就可以买到，所以预留了45天的运输和销售时间。你要是购买的扬天电脑，也会有30天的预留。我购买的S2日期是在12月5日，只是感觉没有赚到更多时间而已。

那么如果是在18号之后购买的呢？

这就需要及时让经销商开具个人抬头的有效发票（依据三包第五条中规定，应当是注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容的发票），这样就可以按购买日期计算一年保修了，这个是国家保障消费者的依据。

三包

另外，国家对三包还有明确的规定，对于笔记本的主要部件（主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器），还可以享受2年的保修。

例如我的这台电脑在2022年的5月，硬盘发生了故障，只要提供了我的购机发票，联想也是要给我免费更换的，这就是国家对消费者的保护、对厂家的制约。

延保

厂家还会有自己的延长保修，是否需要购买呢？其他小件坏了如何保证呢？

国家的三包，只是针对的主要部件，也是价格比较高的部件。如果你在意小件的更换，就需要购买厂家推出的延保了。就像一般的家电一样，小件的价格虽然不贵，但人工费还是很贵的。

电脑目前的延保只能购买到5年，也就是电脑从保修开始到结束，总的年数是5年。例如的我的机器是1年保修，我最多可以再加4年的延保。下方示意图可供参考。

上门、意外保的具体内容又是什么？台式机保修又需要注意什么？更多有关内容，我们将会在下期为大家分享。