联想笔记本电脑T490硬盘一年不到坏三遍

2021-03-25 13:30

我是2020年6.27号买的笔记本电脑，型号T490。一年不到坏了三次。第一次硬盘坏是在2020.9.7，电脑突然黑屏，拿到维修站更换硬盘，原来的硬盘数据全部丢失，一个月的辛苦研发数据白白了！为了恢复原来的数据，我花了高于市场价好多大价钱买了一个新硬盘装上去了，这次操作没有留下维修记录，为接下来埋下了隐患，三次坏了后说这次没有记录为由拒接三包退换。第二次硬盘坏是2021.2.19,这段时间也没敢用，就是安装一些必要的软件，开机就不行了，送到维修，还是硬盘坏了。第三次是2021.3.11晚上，改改打开用，电脑就黑屏了，再按启动键就没有反应了。送到维修站，我要求换机，不过联想北京方面说达不到换机条件，产品质量都这样了还不换！天打雷劈啊！

Ｔｈｉｎｋｐａｄ笔记本被我们称为小黑，过去是质量过硬的代表，我自从2001年毕业工作都是一直在用ｔｈｉｎｋｐａｄT系列笔记本电脑，从T40,T410,T440一直在用，没有出现过这种新机一年坏三遍的情况，还是关键的硬盘坏！

我是一名搞硬件和嵌入式软件开发的，企业都是以用户是上帝，质量是生命要求自己，我和我的企业伙伴也是这样做的，给客户的设备出现质量问题，二话不说就立即给更换，一个联想这么大的公司这么会这样？

第一次没有维修记录的那个换下来的硬盘。

第一次维修时拆开的照片。

第三次开不了机维修单

第一次坏硬盘，恢复数据失败

第二次硬盘坏了。