免费更换MacBook Pro键盘触控板电池经历,你也可以“换新”电脑
最近通过苹果官方售后免费更换了MacBook Pro的键盘、触控板、电池和中框,由于在之前还免费给我换了一次硬盘,所以基本上除了主板和屏幕都换新了,感觉电脑还能再战几年。很开心,来分享下经验。
先来欣赏下换键盘后的MBP靓照。
来张新换的键盘和触控板的照片。
说实话,新的触控板摸起来手感就是好,键盘打起字来也很舒服。
新的中框左边的Type-C接口和右边的耳机接口旁还有未取掉的保护贴。
来讲讲我的经历,作为一个标准的网络工程师,一台好的笔记本电脑是不可或缺的,为了工作方便2017年的时候,买了一台Macbook Pro。配置是i5 13寸256G,无触控栏版。用了快3年了,目前已经过了保修期。年初的时候,由于电脑键盘老是会有些奇怪的问题,比如没法切换输入法,或者需要切换多次才能生效,有时会无法输入字符等,于是乎登陆苹果官网咨询。发现苹果有个键盘服务计划,查询了下,我的电脑刚好符合计划,怀疑我的键盘就是因为这个质量问题。于是乎就预约了最近的apple store天才吧,想要检测一下,说不定能跟我之前硬盘一样,给换一个。
到了店里检测,天才吧的服务人员询问了下故障情况,然后告诉我说,这个需要拿走进行检测。检测时间估计要1周,处理的方式可能是清灰、更换个别按键,如果不行才会更换整个键盘。当时觉得这个检测时间太久了,因为当天是周六下午,马上周一又要上班,所以这次没有让天才吧拿去检测,打算再扛一扛,到放长假的时候再拿来处理。于是又预约了清明节前的天才吧。
第二次到店里,换了个新的店员,咨询了我情况,问了下之前有没有进水或者自己拆机之类的。由于之前来的时候已经进行了检测,有记录,我告诉他主要是中英文切换键和其他键有问题,然后店员直接就给我开了维修单,说让3天后来取。但是没说一定是更换的方式,需要看检测结果。(这里有个关键点,就是你最好告诉他具体是哪个键,不然全部按键检测要很长时间,所以平时出问题时可以留意下是哪个按键比较容易出现问题。)
来看下维修单,上面写的Top Case with Battery,意思就是带电池、键盘、触控板的整个中框,正常维修价格2281元,还有个299元的维修费用,还是挺贵的。这次是免费的,如果要我自己掏钱,估计也就不会修了,忍忍就过去了。
回家后,第二天傍晚就收到苹果了苹果的通知,可以去取件了,已经给处理好了。问了下处理的方式,就是给我整个更换了Top Case with Battery,瞬间就很开心了。
之前觉得苹果电脑集成度太高不好,想换个硬盘和内存自己都没法弄。这里因为电池是和键盘、触控板集成在一起的,所以换键盘就必须要把整个中框包含键盘、触控板和电池一起换,感觉还是血赚一笔。众所周知,电池是个耗材,用久了容量就会降低,用了快3年的电脑,这次顺带给换了个新电池,电脑又可以再战几年。
我们来看下这个是不是换了个新电池,可以通过查看电池的充电周期数。通过按住option键,然后点击左上角的苹果logo。会显示有个“系统信息”。(如果没有按住option键,则会看到“关于本机”选项。)
在系统信息窗口中,展开左侧的“硬件”类别——然后选择“电源”选项。
在右侧窗格中,您会看到电池的所有统计数据。 “循环计数”条目位于“效能信息”部分。
可以看到我的循环次数是1,确定是给换了个新电池。
以上就是本次更换键盘的经历,分享给大家,苹果不定期有一些服务计划,在苹果官网的技术支持页面最底端,有个“更换和维修扩展计划”。如果你的MBP键盘也有问题,不妨关注下这个页面,根据序列号查询一下,说不定也能跟我一样换一个Top Case with Battery。当然,苹果的维修拓展计划不仅仅针对笔记本电脑,针对的是苹果所有设备。
如果你有苹果设备,我们可以直接用今日头条app上方的搜索框输入“苹果维修拓展计划”,了解苹果都有哪些维修拓展计划,这些计划基本都是免费的哦。
我是老刘,80后资深网络工程师,多年无线领域从业者,分享一些网络技术方面的知识。喜欢我的文章可以点击收藏和关注我哦。