电池召回不是开玩笑:检查您的笔记本电脑是否包含在HP的扩展召回
摘要:
在2018年初,惠普在发现其部分笔记本电池可能过热并着火后发出电池召回。当时,惠普发布了您需要采取的步骤,以检查您的笔记本电脑的电池是否受到召回的影响。最近,惠普扩大了召回范围,并...
在2018年初,惠普在发现其部分笔记本电池可能过热并着火后发出电池召回。当时,惠普发布了您需要采取的步骤,以检查您的笔记本电脑的电池是否受到召回的影响。
最近,惠普扩大了召回范围,并已发出呼吁让用户重新检查他们的电池,即使他们过去已经清理过。
只是,这次不是在网站上输入序列号,而是发布了一个工具,用于检查您的电池是否被召回并需要更换。受影响的模型
以下是可能受影响的HP型号的当前列表:
上次都清楚了吗?再检查一遍。
值得重复的是:如果您在首次公布召回时检查了电池并且收到了全部清除,HP表示您需要再次检查。电池过热可能会引起火灾,因此,请花几分钟的时间再次检查电池。
怎么检查
如前所述,旧的流程需要在专用网页中查找并输入您设备的序列号。现在,惠普正在提供您需要下载,安装和运行的验证工具。
您可以在此处从召回网站下载该工具。下载链接位于“ 下载HP电池验证实用程序”标题下的“入门”部分。
如果该工具确定您需要更换电池,则会将电池置于电池安全模式,这样只要将电池插入HP电源适配器,就可以继续使用笔记本电脑。在此期间电池不会充电,从而消除了可能造成的任何风险。进入电池安全模式后,将提供说明以免费更换HP电池。