911系列崛起快 雷神跻身游戏本前三甲
中关村在线消息:对于游戏本行业来说,2014年是发展迅速的一年,各大PC厂商相继推出自己的游戏本新品牌及新产品涵盖了各个层次。在众多游戏本中,雷神凭借旗下的G系列与雷神911系列,迅速崛起,一举超过外星人、未来人类、神舟等传统品牌,在京东游戏频道排名第三。
不仅如此在百度搜索指数方面,雷神也逐月攀升,用户关注度成为仅次于外星人的第二大专业游戏本品牌,从另一方面也证明了雷神品牌影响力的不断提高。
作为首款产品在2013年12月上市发售的新兴品牌,雷神仅用10个月的时间就取得这一成绩实属不易。无论是产品还是品牌层面,雷神均已粉丝为核心,在交互的过程使产品不断升级,让品牌理念深入人心。雷神之所以在2014年强势崛起,归根结底是两个原因:一是不断推出基于用户寻求的创新产品,二是不断坚持与用户零距离的贴心服务。
从雷神G系列到雷神911系列,雷神已不断创新的产品理念,给玩家奉上了一个个精品。雷神G系列的产品,源自全球最专业的游戏本制造公司—台湾蓝天公司,由位于台北市的蓝天电脑(clevo)总部进行设计,经过严苛的质量检测后,整机进口到国内进行渠道销售。而雷神所独有的神级服务又为这一层高品质提供了保障。相对其他品牌,雷神游戏本在产品品质上具有一定的优势,“稳定耐用”的口碑获得游戏玩家的认同。
G系列其规格主要以15英寸和17英寸等大尺寸的笔记本为主,并采用高端的独立显卡和顶级的中央处理器,搭配1080P全高清的屏幕,满足了中高阶游戏玩家的需求。拥有经典外观的G系列,总给人一种沉稳大气的感觉。
雷神911-T1游戏本
而之后推出的雷神911系列又给众多玩家带来了另一种不凡的感受。在6月初,雷神911就凭借跑车的外形引发玩家强烈关注。在产品测试时,雷神准备了30台工程机供网友进行测试。雷神从百度贴吧中征集吧友对产品进行测试,其中包括笔记本吧,显卡吧、以及其他游戏本品牌贴吧的吧主和游戏达人,对雷神系统客观的提出了自己的使用感受与建议。通过这样的测试,雷神不断改进自己的产品,这一过程直接导致雷神911的上市时间足足推迟了一个多月。
在之后销售过程中,雷神911创造了首批发售500台一秒钟售罄的销售奇迹,并成为了京东上首个开启交钱预定活动的笔记本产品, 2512台产品提前两天被抢购一空。在9月24日,官方价格到达10999元雷神911-T1又一次遭到网友疯抢,1000台产品瞬间被秒。橙色版雷神911-T1成功打破了公版设计的局限,让玩家在体验到酣畅淋漓的游戏快感的同时,还能享受更多彩的视觉冲击力,彰显独特个性。
雷神不仅在产品上得到消费者的认可,品牌口碑与服务上也被用户津津乐道。在这一个全民炒作的时代,雷神的三位创使人“拼命三李”却连自己的个人微博都没有。这三个草根出身的80后只懂得一个网络交互产品的真谛——网络交互,就等同于私人定制。不是自己打造了产品然后将它卖出去,而是网友想要什么产品,自己帮他造出来。禀承着这么一个简单的理念,雷神非常注重与网友进行交流,勇于听取网友的意见并改进产品,通过微博、微信、QQ群、论坛、贴吧,官网等社交网络平台与网友进行良性互动,吸取网友意见。收集大量用户真实反馈之后,再经过无数次的讨论、修改,最终出现在网友面前的雷神便拥有了其最大的特质,那就是无与伦比的操作体验。
在雷神上市刚刚后,其中有些消费者反应说雷神的屏幕上有亮点,一开始雷神客服回应说屏幕有亮点很正常,因为国家规定三个亮点都属于正常范围。后来发现消费者宁愿多花几百元,也不愿意自己的屏幕有亮点。所以雷神充分听取了用户的意见,对所有有亮点的产品进行了无条件的换货,并成为了第一个承诺产品全屏无亮点的品牌。
还有一个关于售后的小故事,有位上海的网友购买了一台雷神G150TH,可是在收到产品时,却有些傻眼,游戏本是没有装系统的,需要玩家自己安装。因为这事网友便到京东评论区发了一句牢骚,事后大概过了三个小时左右,这位网友接到了一个电话,雷神方面的工作人员说可以连夜赶去为他换一台装好了系统的同型号游戏本。当晚10点多,三个人赶到了这位网友居住的小区,为他免费换了电脑,在确定没有其他问题后,三人便离开了。这位网友感动之余,上网给雷神评价了:“雷电速度,神机服务”8个字。
雷神跻身游戏本前三甲,并不是单单由销量所简单决定的,这背后也蕴含着很多的故事,在这个信息爆炸的时代,其实没有哪个品牌可以靠着简单的广告轰炸赢得市场,也没有哪个品牌可以靠着创使人的“吹牛”感动用户。“卓越源自热爱,真诚感动用户”,雷神创牌至今,便一直禀承着这些最简单的理念,以玩家意见为方向,以真诚态度为基础,注重品质、注重体验,不行就改,有需求就加,紧紧的贴合玩家,赢得用户的尊重。据了解,雷神即将推出9系显卡的游戏本,到时候一定又会在玩家中掀起狂潮。