联想说自己要“转型”，连想都不要想！

2017年5月16日，联想集团CEO杨元庆宣布，联想“老人”刘军回归集团，出任集团执行副总裁兼中国区总裁。这意味着，曾在联想供职长达22年之久，在2013年一度被寄予厚望，两年之后又黯然离去的刘军再一次回到了联想的管理岗位上。而且这一次，他的集团副总裁职位虽然没变，但是具体负责的板块却从全球移动业务变成了中国区的个人电脑及智能设备……

从国际到中国，从单一的移动业务到总括PC、手机和智能设备，很难说回归之后的刘军算是“明升暗降”还是“明降暗升”了。但是至少我们可以看出来一点：联想似乎明确地有意要把中国区和全球业务区别对待，而这也体现在了CEO杨元庆的讲话里，他说“当下，PC行业正在从传统的个人电脑向“新PC”延伸，而中国是新一代智能设备发展变化最快的市场”。

近年来的联想产品，似乎有些“掉队”

事实上，相比于还处于高速发展和变化过程中的智能设备市场，联想在个人PC和手机领域早已经营多年，照理来说应该已是经验丰富、见的多了。但是，近年来联想的个人PC和手机产品线，无论是销量表现还是产品本身的技术品质，和友商相比都显得有些格格不入。

2008年，联想推出了定位中端的Y450、Y550影音笔记本，以较为低廉的价格和比市场平均水平高出一截的游戏性能一炮打响，“彪悍的小Y”在当时成为了高性能学生本的首选。

但是，之后的联想似乎就躺在了功劳簿上：继任的Y460、470、480乃至Y400等虽然销量都不差，但同时期的友商们都已经开始力推配置更高的“专业游戏本”，“小Y”高不成低不就的性能就成为了痛点。曾经的销量王如今被视为“联想配置低，不够专业”的铁证，反倒损害了品牌形象。再加上联想电脑海外售价相比国内更低、配置反倒更高的事实，许多消费者感情受到伤害，“美帝良心想”的名号便不胫而走，至今也没能完全摆脱。

而在手机领域，联想的品牌发展史就更加坎坷：从早期的“乐phone”到后来的“VIBE”，再到一度推出的互联网品牌“乐檬”、先放出去又收回来最后还惨遭终结的ZUK……联想手机在9年间就诞生、消亡了四个子品牌，这其中的问题，显然不只是一句“产品不行”或“卖得不好”就能概括的。

纠结的背后：管理层难辞其咎

相信经常关注科技资讯的朋友们都知道，在现在这个经济全球化的大趋势下，消费电子企业并不是“闭门造车”，设计原案、零部件和组装制造其实都是可以外包的。但是，如何才能顺应市场潮流、在合适的时候推出合适的产品、选择怎样的方案、定什么价格、产量多少、怎样进行市场宣传推广——这就是体现企业之间水平差异的地方了。

2015年，联想曾经推出过一款相当有特色的手机VIBE Shot：精致的相机化外观、1600万像素、带有高画质合成模式、具备三颗不同色温的LED补光灯……虽然硬件配置并不“发烧”，但是产品定位清晰、价格也比较合理——照说，这样的产品理应大卖才对不是么？

确实，绰号“大拍”的这款手机上市之后取得了很不错的销售速度，但是它最终却没有给联想移动部门带来足够的利润和口碑。原因无他：因为高层对这款来自OEM的产品不重视，导致其产能严重不足，并没有卖很久就断货了！

类似的情形同样发生在笔记本产品线上：早在去年，联想就打造了一台配置还算很不错的旗舰电竞笔记本Y900：全球首创的薄轴机械键盘、GTX980M显卡……看起来似乎联想很有决心“翻身”。结果——这款电脑上市没过多久，就被爆出散热设计严重不足，显卡功耗受限性能缩水……不得不重新回炉打造。可问题是，既然有缺陷，为什么当初能够通过内部的产品审定，甚至已经准备上市宣传了呢？

17吋的联想Y900的内部散热设计

15.6吋某品牌游戏笔记本的散热设计

原因很简单——对于产品“定型”有着决定权的高层，显然没有足够的市场嗅觉，也不太懂得技术：靠着自身的喜好，既无法顺应现代消费者的需求，同时又没有能力看出产品在技术或者设计上的短板。然而，由于许多年的身居高位，相关的研发人员或者产品经理自然不可能去挑战“权威”。最终的结果就是高层感觉良好的产品卖不出去，卖得好的产品高层不看好不喜欢……典型的“老人政治”不是么？

“转型”还是逃避，联想何去何从

今年春季，一则新闻刺痛了联想人的心：在最新一期的市场统计中，联想在全球范围内的个人电脑市占率被惠普超越，维持了数年的“世界第一”宝座丢失，在当时，此消息一度引发网络上的大讨论，好像联想是突然间失去了什么珍贵的东西一样。

可是，在惋惜联想失去“宝座”的同时，大家或许却忘记了联想在过去几年一度“登顶”靠的是中低端产品的低毛利率：最低的时候，联想的毛利率不过13~14%左右，净利率不超过2%，而根据2015年7月发布的《福布斯》中文版榜单中显示，联想CEO杨元庆的年薪高达一亿元，几乎相当于联想集团研发投入的3%——要知道同年11月联想的财报可是巨亏7.14亿美元。与此同时，今年刚刚反超联想的惠普，一直维持着20%左右的毛利和5%的净利率，主要的高收益来自于高端的商用PC市场，而CEO惠特曼的年薪是多少呢？仅仅只有象征性的的1美元！

所以，当联想“干掉”了一度质优价廉、口碑良好的ZUK，让ZUI团队终止了对自家老产品的技术支持，把曾经信誓旦旦“只做高端”的MOTO品牌铺满整个高中低端产品线，然后告诉大家：我们要强化对中国市场的重视，要主抓智能设备——至少笔者我个人是不信的。在我看来，这更像是一次漫无目的的“跟风”，同时也是对于PC和手机业务没有自信的表现——并非“转型”，而是一种逃避。

然而，“智能设备”盲目发展的时期早已过去，现在的消费者已经趋于理性：有技术、有体验、有好品质的实用产品才可能真正收获市场上的成功。联想目前虽然仍拥有着大量过去的用户存量，但如果新产品不能吸引新的消费者，那么“老本”被吃光也只是时间问题。

可怜、可叹——当年踌躇满志的柳传志和倪光南两位老前辈，面对如今的联想，不知是何感想？