戴尔电脑上海售后维修服务点「上海市飞雕国际大厦2703室」

本期小编将指导大家，若您的无线突然不能上网，并且在设备管理器的无线设备上查有感叹号，该如何解决?

上海戴尔电脑维修服务中心地址：上海市飞雕国际大厦2703室

支持维修的戴尔电脑型号：Inspiron、XPS、G系列游戏本、ALIENWARE外星人

首先， 您可以右键点击桌面右下角的Wi-Fi图标，选择疑难解答，进行网络诊断。若检测后，问题依旧，那么下一步，重启电脑。

开机在看到Dell Logo后，多次敲击F2进入BIOS。然后，在BIOS页面底部，选择Restore Settings，确认后，点击Exit退出，电脑将会自动重启进入系统。

若上述方法依旧无法解决，那么您可以打开戴尔技术支持网站：www.dell.com.cn/support，输入您的服务标签，或点击检测PC，选择驱动程序和下载。选择符合您设备的操作系统，接着在类别中选择BIOS以及网卡驱动，进行下载和更新。更新完毕后，重启电脑即可。

注意：在更新BIOS的过程中，切勿操作计算机，并确保设备充电器和电池的正常连接，以及电池电量在50%以上哦