神舟电脑产品怎么样？从顾客推荐度指数看很不乐观

神舟电脑，在2010年前的名气十足，成为当时打破“笔记本暴利”的领军品牌，虽然设计上与大厂有差距，但主打性价比，也获得了不少粉丝。大家亲切地形容购买神舟笔记本是“上船”。

但是，神舟笔记本主攻的游戏本领域，后来已经被很多新秀，或者说老品牌升级而来的品牌占据，比如说机械革命、机械师、雷神等，加上华硕ROG、微星、技嘉笔记本，戴尔、惠普、华硕、联想等等，神舟游戏本的影响力变得越来越小。

我们看看2020年中国顾客推荐度指数（C-NPS），笔记本电脑推荐度排行榜，上面神舟的成绩很不理想。

可以看到，神舟的推荐指数为负数，还不如刚刚上榜的小米，也就是说购买神舟本的人，很多人不会推荐别人也买神舟产品，也远远低于全行业的13.5平均值。

相反，我们看到2018年才上榜，名不见经传的华为，到2020年时候已经来到第二，windows系统品类中第一，发展迅速。

实际上这个榜单还有一个海尔笔记本，用户推荐指数也很低，而在2020年榜单上则已经消失。而我们看一下电商平台，就会发现海尔笔记本现在也有新品，但数量上确实没有一些竞争对手多（当然笔记本也不是海尔的主要业务）。

可以预见的是，笔记本业务不像手机业务，一旦崩塌库存会成为炸弹，满盘皆输，笔记本电脑更是个长期缓慢竞争的结果，老的配置也有其市场，更迭速度慢。

从这个特点看，神舟电脑等现在在笔记本领域处于弱势的品牌，仍还可以努力保持现状，但比起技术、资金都更有优势的竞争对手，想翻身获得更大的增长则难上加难。

而面对华为、小米等新锐势力的不断增强，笔记本市场老大哥联想都要谨慎应对，防止格局逆转，就不用提神舟了，肯定会受到不小影响。

显然，笔记本竞争进入了一个更高阶的领域，格局也很可能会发生巨大的变化，作为老品牌的粉丝们，只能平常心看待吧。