笔电故障率权威报告：联想第二高 苹果最低

5 月 30 日消息，日前，美国颇具影响力的《消费者报告（ Consumer Reports ）》组织公布了一份关于电脑（笔记本电脑和台式机）故障率的报告。结果报告显示，国产品牌联想电脑的故障率在报告中第二，而苹果电脑获得了故障率最低。

据了解，《消费者报告》组织长期对移动设备、计算机、汽车、零售商与电器等产品进行测试和评测，并将所测试的设备按照自家的标准放到到关键位置进行索引或推荐。不过，这一次调查的故障率，《消费者报告》采用的是使用体验调查的方式，主要对象是近 83000 名电脑用户，设计常见品牌电脑包括苹果、联想、三星、戴尔、惠普和华硕。

从调查报告来看，大多数笔记本电脑用户都认为苹果电脑的故障率最低，其中笔记本电脑故障率仅为 17%，台式机也只有 15%。而故障率最高的是台湾的华硕品牌，华硕笔记本电脑故障率高达 33%，台式机同样高达 29%。

至于大家所关心的国产品牌联想，其笔记本电脑故障率为 31%，在所有笔记本电脑中排名第二，仅次于华硕。而在台式机方面，连续的故障率仅次于苹果，具体为 24%。

笔记本电脑故障率具体排名为：苹果（17%）、三星（27%）、戴尔（29%）、惠普（30%）、联想（31%）及华硕（33%）。

台式机电脑故障率具体排名为：苹果（15%）、联想（24%）、三星（25%）、戴尔（27%）、惠普（27%）及华硕（29%）。

当然了，《消费者报告》报告也指出，其实每一个品牌的故障率都是半斤八两，因为故障率差异都在 5% 的范围内。其中最值得表扬的是苹果，无论是笔记本电脑还是台式机，故障率均是所有品牌中最低的一个，而且售后口碑也排名第一。相比之下，联想台式机故障率虽然表现不错，但笔记本电脑故障率却是第二高。

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