键盘鼠标无反应？这些故障要学会自己解决

目前常见的键盘接口类型为PS2(用于台式主机，不支持热插拔),USB(支持热插拔)和无线键盘。常见故障为键盘无反应，键位错误，单个键不能使用。

原因分析：键盘快捷键锁定，键盘损坏。

排查思路

①笔记本电脑需查看是否FN+ NUM LK/ MUN LOCK锁定了键盘字母输入

②台式计算机检查键盘连接是否正确，紫色接口连接键盘，如图所示。

③台式计算机将键盘连接到其他电脑，看是否能使用。若键盘正常，更换主板；笔记本电脑需清除CMOS并刷新BIOS。

④单个键位不能用，拆开键帽，清理灰尘看能否使用，如图所示。若不行，更换键盘。

有线鼠标无反应故障排查

故障现象：目前常见的鼠标接口类型为PS2(用于台式主机，不支持热插拔),USB(支持热插拔)以及无线鼠标。常见故障为鼠标无反应

(2)原因分析：鼠标或鼠标接口损坏。

(3)排查思路

①笔记本电脑需查看USB鼠标连接是否正确，看看是否是接口问题。笔记本电脑的USB接口不止一个，可以尝试更换其他的USB接口，如果是接口问题，更换USB接口即可解决问题。

②台式计算机检查鼠标连接是否正确，绿色接口应连接鼠标，如图所示。

③可以更换一个新的鼠标，看看是否会出现同样的问题，如果不会，那么就是原来鼠标出现了问题，维修或者更换就能解决问题。若鼠标正常，笔记本电脑需清除CMOS并刷新BIOS,更换主板。4若鼠标不灵敏，按照如下方法拆开鼠标，对鼠标触点做清洁。

首先将鼠标拆开，在这个过程中不要损伤鼠标的外壳，不少鼠标的螺丝位于商标或者脚垫下面，一定要在确认所有螺丝取下后才开始取下鼠标的外壳，如图所示。

接下来找到发生故障的微动开关，这在鼠标按键对应的地方，很容易找到，有的微动开关是长方形的，而有的是圆形的，不过结构都大同小异，如图5.5所示将微动开关拆开来，这时可以使用一把锋利的美工刀。首先观察微动开关的外部，看看卡扣在哪个位置。微动开关一般分为上下两个部分，之间通过卡扣连接，而缝隙非常小，所以要利用美工刀。找准卡扣的位置后，将刀刃插入缝隙，将微动开关的上面部分撬下来，这个过程尽量不要损坏卡扣，如图所示。

取下上盖后，就可以看到微动开关的内部结构了，比如方形微动，首先可以看到一块弹片，这时候可以小心取下这块弹片。而圆形微动的结构要稍微复杂一点，里面甚至可能存在弹簧，因此拆解时一定要小心。

取下弹片后，将弹片翻过来就可找到弹片上的触点。可以看到这个触点已经被严重氧化，甚至发黑了，这种情况下触点自然不能很好地传导电流，这就是微动开关失效的原因，如图所示。

接下来要做的就是将这个触点打磨干浄，可以用比较细的砂纸，如果找不到也可以直接用美工刀将上面的氧化层刮去。之后可以检查一下微动开关内部是否还有灰尘或者其他发生氧化的地方，也可以一并处理。

最后就是复原工作了，将拆开的这些弹片或者零件重新装上，然后将微动开关的上盖盖上即可，如果在开始的拆解过程中卡扣损坏了，可以用一点胶水将上盖粘牢，但不要使用502之类的速干胶水，因为其有可能流进微动开关内部粘结零件，最好使用万能胶之类的慢干胶水。

注意：在拆解微动开关时，最好不要将卡扣损坏了，否则后面复原时会遇到更多麻烦。

其次微动开关内的组件都非常小，注意不要小心丢失了。最后就是美工刀比较锋利，操作中注意不要伤到自己的手。